Spis treści
- Zezwolenie i bezpieczeństwo w oferowanym serwisie
- Dostępna wszechstronna oferta gier
- Formy depozytów i wypłat
- System nagród dla regularnych użytkowników
- Wsparcie eksperckie dostępne dla każdego
Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym serwisie
Nasza platforma https://winarius.pl/ działa w całkowitej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Dysponujemy oficjalną licencję gamingową, która zapewnia naszym użytkownikom maksymalne normy bezpieczeństwa i uczciwości. Każda operacja finansowa jest zabezpieczona za pomocą protokołu SSL 256-bit, co stanowi standard bankowy stosowany przez największe organizacje finansowe na świecie.
Weryfikacja tożsamości użytkowników to dla nas priorytet. Procedura KYC (Know Your Customer) realizujemy zgodnie z międzynarodowymi wymogami, chroniąc zarówno użytkowników, jak i integralność całego systemu. Wszystkie dane osobowe przechowujemy na serwerach umiejscowionych w Unii Europejskiej, co gwarantuje zgodność z RODO.
Dostępna wszechstronna oferta tytułów
Winarius oferuje ponad 2500 pozycji gier od renomowanych dostawców oprogramowania. Nasza biblioteka zawiera sloty video, tytuły karciane, sekcję live casino oraz obstawianie sportowe. Działamy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, których gry poddawane są okresowe kontrole zewnętrznych laboratoriów testujących, takich jak eCOGRA lub iTech Labs.
Kategorie gier dostępnych w Winarius
- Automaty tradycyjne i wideo – od prostych trzybębnowych maszyn po zaawansowane sloty z opcjami bonusowymi, rundami free spins i rozbudowanymi mechanikami gry
- Gry karciane – blackjack, ruletka, bakarat i poker w dziesiątkach odmianach, dostosowanych do różnych strategii i upodobań graczy
- Live casino – relacje na żywca z autentycznymi krupierami, profesjonalne studia produkcyjne i interaktywna rozgrywka w czasie rzeczywistym
- Gry szybkie – crash games, koła fortuny i kolejne dynamiczne gry dla miłośników szybkiej akcji
Metody wpłat i transferów
System transakcji w Winarius został stworzony z zamiarem o najwyższej wygodzie użytkowników. Akceptujemy tradycyjne metody bankowe, portfele elektroniczne a także nowoczesne rozwiązania crypto. Minimalna suma wpłaty wynosi zaledwie 20 PLN, co czyni naszą platformę osiągalną dla rozległego grona graczy.
| Transfery finansowe | Do 24 godzin | 1-3 dób roboczych | 20 PLN |
| Karty kredytowe | Natychmiastowo | 1-5 dni roboczych | 20 PLN |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Do 24 h | 20 PLN |
| Crypto | 15-30 min | Do 1 godziny | 50 PLN |
Potwierdzenie konta przed pierwszą realizacją
Stosownie z przepisami legislacji, przed pierwszą realizacją środków każdy gracz musi przejść procedurę weryfikacji tożsamości. Wymaga to dostarczenia skanu dowodu tożsamości a także potwierdzenia adresu zamieszkania. Proces ten przeważnie zajmuje od 24 do 48 godzin i jest jednorazowy – następne wypłaty przeprowadzamy już bez dalszych formalności.
System nagród dla stałych graczy
Winarius wyróżnia się wielopoziomowym systemem lojalnościowym, który wynagradza regularną aktywność. Za wszelkie obstawione 100 PLN gracz zdobywa punkty, które można przekształcić na rzeczywiste fundusze bonusowe lub użyć do zdobycia cashbacku.
- Poziom Bronze – początek dla wszystkich nowych użytkowników, podstawowy cashback 5% i dostęp do standardowych promocji tygodniowych
- Stopień Srebrny – po zgromadzeniu 1000 jednostek, cashback wzrasta do 7%, dodatkowy bonus urodzinowy i pierwszeństwo obsługa klienta
- Stopień Złoty – potrzebuje 5000 punktów, cashback 10%, indywidualny menedżer konta i unikalne turnieje
- Stopień Platinum – dla najbardziej zaangażowanych graczy, cashback 15%, indywidualne bonusy i dostęp na imprezy VIP
Wsparcie eksperckie dostępne dla każdego
Nasz dział obsługi użytkownika funkcjonuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Graczy asystuje grupa kompetentnych specjalistów posługujących się językiem polskim. Połączenie możliwy jest przez czat na żywo, e-mail oraz specjalną infolinię telefoniczną. Przeciętny czas reakcji na czacie wynosi poniżej 2 minut, co było potwierdzone w autonomicznym dokumencie branżowym z 2024 roku.
Dodatkowo zbudowaliśmy rozbudowaną sekcję FAQ, która zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakładania konta, weryfikacji konta, regulaminów nagród oraz rozwiązywania typowych usterek technicznej natury. Baza wiedzy jest systematycznie aktualizowana i wzbogacana o świeże treści zgodnie z wymaganiami naszej społeczności graczy.